Fonctions supports

Comptabilité, service clients, ressources humaines… tous ces métiers périphériques sont indispensables pour permettre au Groupe Rouvreau de se concentrer sur ses activités.

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On retrouve ici de nombreux métiers différents.

L’accueil et l’orientation des visiteurs

Des particuliers et des professionnels viennent dans nos agences ou téléphonent pour des sujets très variés : déposer un véhicule hors d’usage ou chercher une pièce, acheter ou vendre du métal, apporter des déchets, demander une étude ou un devis… Il faut leur apporter immédiatement la bonne réponse. Et comme nos métiers sont très réglementés, il faut leur indiquer tout de suite les aspects réglementaires à respecter (certificat de non gage par exemple).

Le service commerce est en lien avec tous nos clients professionnels. Il est composé de commerciaux et d’assistantes qui se déplacent, font les devis et études et répondent à toutes les questions.

La comptabilité est aussi un service incontournable. Un grand nombre de nos clients ont des contrats longue durée et il est important de facturer exactement les consommations de chacun.

Les ressources humaines sont aussi un service très important. Le rythme de nos activités nous amène à recruter des personnels pour des missions ponctuelles, il faut donc être sur le pont en continu. Leur rôle est aussi de gérer les programmes de formation pour maintenir les compétences et les développer au rythme des projets.

S’ajoutent d’autres fonctions comme la direction générale et la qualité.